FAQ
結婚指輪は一生に一度のお買い物。
どう選んでいいのかと不安を感じる方も多いです。
そこで今までithに寄せられた代表的なご質問を集めました。
こちらにないご質問も、お気軽にご相談ください。
ith(イズ)に寄せられる代表的なご質問
ith(イズ)のブライダルリングについて
- 婚約指輪(エンゲージリング)は、いくら位から買えますか？
- 結婚指輪(マリッジリング)は、いくら位から買えますか？
- ith(イズ)では、どんな婚約指輪・結婚指輪が買えますか？
- ith(イズ) の指輪に使われている金属素材の種類を教えてください
- 指輪のサイズは何号から何号まで作れますか？
- 指輪の色(金属素材)を変えることはできますか？
- 指輪の制作期間はどのくらいかかりますか？
- 完成までにどのくらいの期間がかかりますか？
- 指輪のクリーニングには、どのくらいかかりますか？
- Q.12-10 予約カレンダーから予約すれば、他にメールや電話での連絡は不要ですか？
- 一度オンライン相談を済ませましたが、もう一度予約することは可能ですか？
ith(イズ)の指輪制作方法について
ith(イズ)の指輪のアレンジ・デザインについて
ダイヤモンドについて
商品全般について
ご購入から納品まで
価格・お支払いについて
トラブル・修理・お手入れについて
アフターサービスに関して
指輪について
店舗(アトリエ)・スタッフについて
オンラインストア(通販)について
オンライン接客(WEB相談)について
マイページについて
オンラインストアでの試着について
アニバーサリージュエリーについて
- アニバーサリージュエリーのアフターケア・保証内容について教えてください
- 購入したアニバーサリージュエリーは、メンテナンスを受けられますか？
- アニバーサリージュエリーはどこで購入できますか？
- アニバーサリージュエリーのメンテナンスの流れを教えてください
- アニバーサリージュエリーはどのようにラッピングされますか？
- アニバーサリージュエリーの返品(返金・交換)はできますか？
- アニバーサリージュエリーはどのくらいで届きますか？
- アニバーサリージュエリーのチェーンからペンダントトップを外すことはできますか？
- アニバーサリージュエリーのネックレスパーツ［丸カン］について
- アニバーサリージュエリーの取り扱いについて
プロポーズリングについて
鍛造リングについて
アニバーサリーリングについて
- アニバーサリーリングCamminoはどこで購入できますか？
- アニバーサリーリングCamminoはメンテナンスを受けられますか？
- アニバーサリーリングCamminoのアフターケア・保証内容について、教えてください
- アニバーサリーリングCamminoの新品交換(サイズ変更)について、流れを教えてください
- アニバーサリーリングCamminoは注文してから、どのくらいで届きますか？
- アニバーサリーリングCamminoは返品・返金・交換はできますか？
- アニバーサリーリングCamminoのお取り扱いについて、教えてください
- 購入前にアニバーサリーリングCamminoを試着することはできますか？
- アニバーサリーリングCamminoを購入したいのですが、サイズゲージの貸し出しは出来ますか？ また、サイズ計測の方法について教えてください
