FAQ

曲がったり歪んだりした場合は?

 

ithでは適切な幅・厚み・強度に配慮して指輪を制作いたしますが、指に着用する特性上、指輪には重量や負荷が掛かりやすく、注意深く扱っても変形してしまうリスクがあります。

変形が発生した場合は、調整修理を承ります。アトリエへお問い合わせの上、お客様によるお持ち込みもしくは宅配便にて、修理対象の指輪をお預かりいたします。


変形リスクと回避のヒント

重量や圧力による負荷を避けることで、指輪の変形リスクを軽減することが可能です。

 

手荷物の重さやハンドルや吊り革の握り込みにより、変形が発生する場合がございます。また、激しいスポーツ中や重い荷物を持つ際はご自身の怪我にも繋がりかねませんのでリングを外していただくことをおすすめしております。

 

変形の発見と修理の目安

着用時に違和感がなくても、指輪の円周が楕円形に変形している場合がございます。

形が変わることでご自身の指にフィットしていれば修理は不要ですが、歪みにより着用していて違和感がある場合はご相談ください。 

 

 

[関連ページ]
・ithのアフターケア

Troubleshooting, Repair and Care