FAQ

指輪のサイズ直しは有料ですか?

ithで制作した指輪は、ご納品後6ヶ月に限り、±2号まで無料でサイズ直しを承ります。以降はサイズ制限なく有料で対応が可能です。修理期間は通常4週間ほどいただいております。

 

全面に及ぶ彫り模様・ダイヤモンドのフルエタニティリング等、一部デザインの指輪において無料での修理対応が難しい場合がございます。当該のデザインについては、制作前につくり手からご案内差し上げますのでご安心ください。

 

変形・破損が含まれる等、6ヶ月間の無料サイズ直し対象外に当たる場合は、お見積もりならびにお客様のご承諾を経て修理を開始いたします。

 

※2022年6月末日までのご成約については、ご案内時と変更ございません

 

[関連ページ]
・ithのアフターケア

トラブル・修理・お手入れについて