オンライン相談 Online Support

指輪を試着しながら
ご自宅からオンラインで
じっくりご相談いただけます

<ご相談・お見積もり無料>

こんな人におすすめ

  • 小さなお子さんがいらっしゃる
  • 離れて暮らしているお二人
  • お近くにithのアトリエがない
  • アトリエご来店前の検討段階
オンラインでも店舗と同様の
オーダーメイドができます

オンライン相談で
お仕立てした指輪実例

さまざまな地域にお住まいの方が、
ithのオンラインアトリエで
オーダーメイド結婚指輪を制作中です

具体的には……

北海道 (札幌・旭川・函館)・青森・福島・宮城(仙台)・静岡・和歌山・鳥取・島根・広島・愛媛・大分・熊本・鹿児島・沖縄・台湾・香港・カナダ など

日本全国発送可能です

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オンライン相談でできること

  • アトリエ同様のご相談

    パソコンやスマートフォンでのビデオ通話で指輪選び、指輪のオーダーができます。お見積もりも無料で承ります。
    ご来店前にオンライン相談も可能です。
    ご検討段階でも、お気軽にご相談ください。
    ZoomまたはGoogle Meetがご利用になれます。

  • 指輪のオーダーメイドアレンジ

    お二人だけの指輪のデザインやアレンジを決めていきます。 試作リング制作(通常税込10,000円)も、オンライン相談でのご成約に限り無料で承ります。

  • ご自宅で試着ができる

    指輪のサンプルは、一度のご相談で6本まで・サイズ計測ゲージは、お貸し出し無料。お二人それぞれのご自宅へ宅配ができます。

  • ご自宅で受け取れる

    オーダーメイド制作を経て、完成した指輪はご自宅へお届けいたします。配送先のご指定ができるので、サプライズプレゼントの計画にも安心です。

オンライン相談の流れ

  1. ご予約

    ご予約
    WEBサイトの予約ページよりご予約が可能です。
    ご予約するとマイページご登録・事前カウンセリングのご案内メールが届きますのでご確認ください。
  2. 事前カウンセリング

    事前カウンセリング
    オンラインで行う事前カウンセリングは、指輪選びのファーストステップ。着けてみたいデザインやお互いのお好みを見つけてください。
    ご相談では事前カウンセリングに沿ってお話を伺い、お好みの指輪をご紹介します。
  3. ビデオ通話でご相談

    つくり手とビデオ通話でご相談
    スマートフォンやパソコンのビデオ通話で、つくり手がお二人のご要望をじっくりお伺いして、お店と同様の接客でオーダーメイドを叶えます。
    細かな装飾やデザインの由来、指に着けたときの印象、アレンジなど詳しくご説明します。

    ZoomまたはGoogle Meetを使用してビデオ通話を行います。
    Google Meetのご準備に関してはこちらをご覧ください

    ※ご相談は通常1時間〜1時間半ほどお時間をいただきます。
  4. ご試着(無料)

    ご試着
    気になった指輪のサンプルを実際に試着することができます。
    送料無料で、お二人それぞれのご自宅へお送りすることもできます。
    サンプルリングがお手元にある状態で、アレンジ相談が再度受けられます。

    【お送りするもの】
    ・指輪のサンプル6点まで
    ・サイズ計測ゲージ

    ご要望に応じ、試作リング制作も承ります。詳細は作り手にお尋ねください。
  5. オーダー、お支払い

    オーダー、お支払い
    お支払いの確認後、指輪の制作を開始いたします。
  6. 制作

    制作
    指輪は国内の工房で、1点ずつお仕立てします。
    オーダー内容により異なりますが、約2ヶ月〜2ヶ月半の制作期間をいただきます。
  7. ご納品

    ご納品
    完成した指輪をお二人のもとへお届けいたします。
    配送先のご指定ができるので、サプライズプレゼントの計画にも安心です。お二人それぞれのご自宅への宅配や、アトリエでのご納品も可能です。
    ※ご納品配送先は日本国内に限ります。

検討段階の方でもお気軽にご相談ください。
ご相談・ご試着・お見積もりは無料です。

ビデオ通話のご準備

ithオンライン相談では、
ZoomまたはGoogle Meetを使用してビデオ通話を行います。
ご相談前にご準備をよろしくお願いします。

Reservation ご予約

別のアトリエも見てみる

これより先の日付や他のアトリエの予約状況は、
下記の空席確認ボタンよりご確認ください

Voices お客さまよりいただいたメッセージ

  • 直接ご来店できないなか、オンラインにて何度にもわたり親身になってご相談にのっていただき、二人の希望に細かく対応していただいたこと、本当に感謝しています。二人の想いが詰まった素敵なリングに仕上げていただき、本当にありがとうございました。
    2022.04.28 | オンライン
  • 一生残る記念のリングを作成していただき、本当にありがとうございました!
    娘が出来たら作りたい!と言う夢を、
    自分たちのマリッジリングの作成をお願いしたithさんにお願い出来てよかったです!
    娘が大きくなって渡すのが今から楽しみです♡
    本当にありがとうございました!
    2022.04.25 | オンライン
  • 小さな指に付けた瞬間、可愛すぎて感動しました!
    デザインも素敵で、中の刻印も細かいのに綺麗に入れて頂きありがとうございます♪
    大事にして、娘が大人になってネックレスをつけてもらうのも今から楽しみです!
    大満足です。ありがとうございました!
    2022.04.20 | オンライン

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トークにてお気軽にお問い合わせいただけます。

便利なFAQ(よくあるご質問)検索もご活用ください。

ithのこだわり

  • 女性職人の手から生まれるデザイン

    ithのコレクションは繊細なこだわりや遊び心に溢れたデザイン、
    身に着けたときの印象や着け心地を大切にした
    ハンドクラフトで生み出されます。

  • アトリエ生まれのメーカーズブランド

    つくる人と着ける人が密につながるものづくりという理想のもと、
    ithは全ての工程を一貫して自社の工房が責任を持ちます。

  • 無期限保証のアフターケア

    ithでお仕立てした指輪は保証期限を設けず、
    仕上げ直し・サイズ直し(±2号)・変形修理については
    無償で承っています。
    *無償期間はご納品日から6ヶ月間となります。