よくあるご質問 FAQ

指輪を実際に見て購入を決めたいのですが、サンプルを取り寄せることはできますか?

ご希望のお客様には、ithのコレクションリング・地金の色見本・テクスチャサンプルを、宅配便でお貸し出しいたします。ご自宅でご試着が可能です。

試着用リングのお貸し出し方法

試着リングのお貸し出しに関するガイドページをご参照ください。

試着用リングのご返却方法

ご返却時は、試着用リングに同梱されている返送用レターパックに試着用リングをケースに納めて、お近くの郵便ポストへご投函ください。
※返送用レターパックを紛失された場合は、お客様のご負担にてご返送手続きをお願いいたします。

 

▽ 返送先
〒150-0012
東京都渋谷区広尾1-3-18 広尾オフィスビル5F
ithオンラインアトリエ 宛

[関連ページ]
ご試着方法ガイド

ご参考:ご購入手続き方法

指輪のご購入を希望される場合、マイページにログインし『試着商品のご注文はこちら』より試着用リングを購入カートへ移し、購入手続きを進めてください。

1)試着カート → 購入カートへ商品を移動
試着カート内で購入する指輪を選び、『この指輪を購入する』をクリックすると商品が購入カートへ移動します。

2)配送先を指定して購入手続きを進める
購入希望の指輪を全て購入カートへ移し終えたことを確認したら、『お届け先住所へ進む』ボタンから購入手続きを進めてください。

オンラインストア(通販)について