ご相談、お見積り、ご見学は無料です。各アトリエの空席情報はWEBで確認できます。

お電話でのご予約の受付も承ります。まずはお気軽にご相談ください。
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よくあるご質問 | 結婚指輪 婚約指輪のオーダーメイドブランドith

FAQよくあるご質問

Q.6-3 指輪の購入から納品までの流れを教えてください

FAQ6-3

A.6-3

下記の流れでご納品に至ります。
 
1) ご予約
2) アトリエにてお打ち合わせ
3:オプション) 試作リングのフィッティング
4) ご注文 / 指輪の制作
5) ご納品
 

[ご納品までのフロー]
 
1) ご予約
WEB / お電話にて承ります。
ご購入前の下見につきましても、お気軽にお問い合わせください。
 
2) アトリエにてお打ち合わせ
お客様1組につき、つくり手1名が専任者としてお迎えいたします。
アトリエ内部は、指輪をリラックスして選ぶことができるよう、他のお客様の存在が気になりにくい設計の快適な空間です。
ご注文からの納品までは、およそ3ヶ月の期間をいただいておりますので、ご納品までお急ぎのお客様はお打ち合わせにてお申し出ください。
 
3:オプション) 試作リングのフィッティング
   (所要期間:通常の制作期間プラス約1ヶ月〜)
試作リングは、ご注文と同型・同色・同サイズの指輪をシルバー素材で制作したものです。
指に着けてお試しいただけるため、フルオーダーメイドなど事前確認が望ましい指輪のご注文にとりわけ有用です。
 
試作リングの制作を行う場合、1回につき通常の制作期間に加え1ヶ月追加にてご納品までのお時間と、10,000円(税込)をいただきます。また、制作内容に応じ、つくり手より試作リング制作をご提案する場合がございます。
 
4) ご注文 / 指輪の制作
  (所要期間:1〜3ヶ月)
ithでは、プロポーズリングを除く全ての指輪について、ご注文後1点ずつ制作を行います。
 
5) ご納品
アトリエにて完成した指輪をご試着いただき、ご確認を経てご納品が完了いたします。
 

[ご納品後]
 
アフターケアとして、下記メニューをご用意いたしております。
※適用範囲につきましては、事前にご呈示いたします。
・指輪のクリーニング(無償)
・サイズ調整(無償)
・変形修理(無償)
・宝石の留め直し加工(一部有償)
 
その他、修理・お手持ちのリングのリメイクなど、指輪に関するご相談もアトリエへご相談下さい。

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