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よくあるご質問 | 結婚指輪 婚約指輪のオーダーメイドブランドith

FAQよくあるご質問

Q1.指輪づくりは初めて。どう選べばいいか分かりません…

結婚指輪は一生に一度のお買い物。
ほとんどの人が、どう選んでいいものか不安を感じることでしょう。

ithがもっとも大事にしていることは、

お客様の不安をできるだけ払拭し、安心して自分たちらしいリング探しに没頭できる環境を提供すること、そしてお客様自身が納得し「このリングでよかった。」と思えるリングをお客様と一緒にお作りすることです。

女性職人のアトリエから始まったithでは、専任のつくり手が、リングへの知識と経験、そして愛情を注ぎ込み、お客様の一生に一度のリングづくりに寄り添い、サポートしていきます。

お客様と一緒に

既製のリングを一方的にお勧めするのではなく、試着やご案内を通じお客様がリングを選ぶために必要な知識や情報をご提供しながらお客様の要望を整理し、お客様ご自身が一番ほしい、着けたいと思えるリングを、お客様とつくり手が一緒になっておつくりしていきます。

リング選びのアドバイザーとして

リングの種類やその見方、制作方法や金額の相場感といった一般知識から情報提供したり、お客様自身でも気づいていないお好みや、カップルの趣味の違いを一緒に知恵を絞ってまとめていったりと、つくり手はプロとしての知識と経験をもとに、商品案内の域を超えてお客様に寄り添っていきます。

緊張せずにくつろげる空間で

アトリエから生まれたithでは、お客様が緊張せずに納得いくまで自分たちの希望や要望を表現できるように、過度な高級感や装飾を廃しカフェのようにリラックスできる空間でお客様をお迎えしています。
*参考/ithについて

ご相談だけでも構いません。結婚指輪/婚約指輪選びで不安や迷いを感じたら、気兼ねなくithをお訪ねください。

<関連する質問>
リング制作の流れを教えてください
具体的なデザインのイメージがないのですが…
思い通りのものが出来上がるか不安ですが、確認はできますか?
気に入るデザインがあるか心配です
店内の雰囲気を教えてください

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