FAQ

プロポーズリングのご注文・お支払いについて

ご注文について

注文時に日時指定はできますか?

できません。

お受取日時のご登録をご希望の場合、ご自身にてご登録をお願いします。

 

ヤマト運輸 受け取り日時・場所変更ページ

 https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/redelivery/change/
お問い合わせ電話番号

 0120-01-9625

 

[関連ページ]

・何日ぐらいで届きますか?

マイページ登録した住所とは別の住所へ送れますか?

送れます。

お届け先住所の登録画面で〈ご登録先と別のお届け先へ送る〉を選択し、

必要な情報をご登録お願いします。

 

なお、ご自宅以外のコンビニや宅配ボックスで受け取りをご希望される場合、

下記の関連ページにて詳細をご確認お願いします。

 

[関連ページ]

・自宅以外(コンビニ・宅配ボックス)で受け取れますか?

お支払いについて

決済方法は選べますか?

1)銀行振込
2)クレジットカード払い

対応カード:VISA ・MasterCard ・JCB ・American Express ・Diners Club ・銀聯カード

 

※決済時のご購入先名義は【ithオンライン】と記載されます。

※銀行振込の場合、入金確認後に商品発送となります。 

手数料は掛かりますか?

決済方法によっては手数料が掛かります。
銀行振込の場合、お振り込み手数料は、お客様にご負担いただいております。

注文後に決済方法の変更はできますか?

決済方法により、ご対応ができる場合とできない場合がございます。
ご希望の際はマイページのメッセージよりお気軽にお問い合わせ下さい。

 

[関連ページ]

マイページって何ですか?

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